在新会区三江镇，有一支由200余名退役老兵组成的“侨都星火”退役军人志愿服务队，他们平均年龄约60岁，多年来始终坚守“为政府分忧、为战友解困、为群众服务”的庄严承诺，风雨无阻开展各类志愿服务活动，以实际行动诠释着退役军人的责任与担当，为退役军人思想政治工作以及老兵参与基层治理提供了极具价值、值得推广的实践经验，甚至得到国务院点名表扬，成为生态治理的“亮点”。
找准特色定位
从“生态痛点”到“治理亮点”
三江镇地处潭江河道、江门水道、虎坑河道三江交汇处，特殊的水文地理条件使得上游裹挟而来的生活垃圾极易在此处堆积，给当地的生态环境带来了沉重负担。
面对这一严峻的“生态痛点”，老兵们挺身而出，毅然组建“侨都星火”退役军人志愿服务队，勇敢挑起河道治理、河道监管、环境治理等志愿服务重担。
在首批退役军人志愿者的先锋示范下，以及部分退役军人的积极响应下，越来越多的退役军人怀揣对家乡的热爱和对生态环境的责任感，纷纷投身母亲河环境保护事业。
服务队成立至今，每周一次的义务护河行动从未间断，这份坚持与执着，不仅赢得了当地群众的赞誉，更因部分队员在河道治理中的突出贡献，被政府聘任为“民间河长”，成为守护三江河道健康的“民生河长”。而他们为河长制工作所作出的努力和贡献，更是得到了国务院的点名表扬，成为生态治理的“亮点”。
随着服务队不断发展壮大，他们的服务范畴也在不断拓展和深化。从最初简单的河道治理，逐步延伸到环保宣传、河道监测等多个领域。他们始终围绕生态环境保护这一核心工作，积极开展志愿服务活动，在实践中不断积累经验，摸索出了一条退役军人参与基层环境治理的专业化志愿服务路径，为当地生态环境改善贡献力量。
强化党建赋能
从“组织优势”到“机制创新”
服务队成员中大多数为中共党员，这一独特的组织优势，为服务队的发展提供了坚实的政治保障。然而，如何充分发挥党员先锋模范作用，不断增强队员们对党的政治认同和情感认同，成为服务队亟待解决的重要课题。
自成立以来，服务队始终坚持以党建为引领，将志愿服务作为思想政治工作的重要抓手，精心构建“党建+志愿服务”工作格局。为了让队员们能常态化接受党性教育，服务队积极举办“老兵讲堂”活动，搭建学习提升和自我展示的“双平台”。老兵们既是“听课人”，认真聆听党的光辉历史和先进理论；又是“主讲人”，结合亲身经历讲述军旅生涯中的感人故事和深刻感悟。通过这种方式，进一步坚定了他们“感党恩、听党话、跟党走”的理想信念，让红色基因在志愿服务中得以传承和发扬。
然而，与大多数志愿服务团体一样，服务队在发展过程中也面临一些挑战。由于缺乏完善的保障激励机制，随着时间的推移，队员们参与志愿活动的积极性有所下降。对此，服务队大胆创新，建立了项目化的运作机制。一方面，他们主动承接政府民生与发展服务项目，通过市场化运作方式，为志愿服务活动提供了稳定的资金来源；另一方面，不断完善组织架构和管理制度，建立了清晰的职责分工和绩效考评体系。这种“政府购买+自主造血”的服务模式，就像给服务队注入了一剂强心针，既有效激发了队员们的参与积极性，又为志愿服务的可持续发展奠定了坚实基础。
深化服务内涵
从“单一服务”到“多维服务”
面对公益服务需求日益多元化的新形势，服务队积极应变，不断拓展服务领域，逐步构建起“环境治理+民生服务”的多元化志愿服务模式。
在环境治理方面，服务队积极响应当地政府号召，深度参与“三清三拆三整治”行动，为改善农村人居环境贡献力量。他们加强河道治理，定期巡查河道，密切监测水质变化，及时清理河面漂浮物，让曾经污浊不堪的河道重新焕发勃勃生机。同时，积极开展山林巡逻和防火知识宣传活动，及时发现并消除火灾隐患，为守护家乡的绿水青山筑起坚实防线。
在民生服务方面，服务队充分利用项目化管理所带来的收入，建立起公益反哺机制，引导更多退役军人身体力行回馈社会。通过建立帮扶机制，在扶危济困、心理疏导等方面给予困难群众和退役军人及时扶助。特别是在元旦、春节、“八一”等重要节日节点，他们走访慰问退役军人及优抚对象，送去节日祝福和慰问品。2023年以来，服务队已帮助退役军人纾困解难30人次，帮扶金额2.2万余元。
“侨都星火”退役军人志愿服务队以志愿服务为载体，在找准特色定位、强化党建赋能、深化服务内涵等方面不断探索创新，走出了一条独具特色的退役军人思想政治工作新路径，用实际行动诠释了退役军人的忠诚与担当，成为基层社会治理中一道亮丽的风景线。